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Gestisci il Tuo Negozio Online in Sicurezza

Aprire e gestire un eCommerce comporta sfide legali specifiche, come la conformità alle normative sulla privacy, i termini e condizioni di vendita, e la gestione di reclami o resi. Molti commercianti online rischiano sanzioni o conflitti per non aver predisposto documenti chiari e conformi.

Il nostro Studio Legale ti supporta nella redazione di policy, contratti e condizioni d’uso che rispettano la normativa vigente, incluse le regole del GDPR e le leggi sui consumatori. Inoltre, ti assistiamo nella risoluzione di controversie con clienti o fornitori.

Con noi al tuo fianco, il tuo eCommerce sarà sempre protetto, garantendo trasparenza e sicurezza sia per te che per i tuoi clienti.

Soluzioni specifiche

Scopri i nostri servizi e costruisci le basi solide del tuo futuro imprenditoriale.

Termini e Condizioni di Vendita

Redazione e Revisione di contratti commerciali (e-business)

Privacy e GDPR

Adeguamento completo per la corretta gestione e tutela dei Dati.

Check-up Legale

Analisi completa del Sito Ecommerce con report delle implementazioni necessarie.

1. Termini e condizioni di Vendita

Metti al sicuro la tua attività online fin dall’inizio 

Redazione o revisione di contratti chiari e conformi alla normativa e-commerce, per tutelare te e i tuoi clienti ed evitare reclami, contestazioni o sanzioni.

  • 1. Analisi del modello di business
  • Esame del tipo di prodotti/servizi venduti e modalità di vendita
  • Identificazione dei principali obblighi normativi e clausole essenziali
  • Consulenza iniziale con un legale specializzato AvvocatiTech

  • 2. Redazione o revisione delle condizioni contrattuali

  • Termini di pagamento, consegna e recesso
  • Garanzie legali e commerciali, responsabilità del venditore
  • Clausole sulla gestione dei reclami e risoluzione delle controversie

  • 3. Tutela in caso di contenzioso

  • Supporto in caso di reclami da parte dei clienti
  • Lettere di diffida, mediazione, conciliazione
  • Difesa stragiudiziale e assistenza legale in caso di contenzioso formale

2. Privacy e GDPR per E-commerce

Gestione dei dati personali a norma di legge.

Ti aiutiamo a rispettare tutte le regole sulla privacy: informative, consensi, cookie policy, sicurezza dei dati e adempimenti GDPR. 

  • 1. Redazione dei documenti legali

  • Audit con Avvocato di Studio in videocall

  • Privacy Policy personalizzata
  • Cookie Policy estesa e Cookie Policy breve per il banner

  • 2. Istruzioni operative e verifica di conformità per:

  • Banner cookie: struttura, consensi, blocco preventivo
  • Moduli di contatto: consenso e informativa
  • Form di iscrizione alla newsletter
  • Footer del sito: dati obbligatori, link legali, contatti
  • 3. Valutazione e controllo degli strumenti digitali
  • Analisi tecnico-legale degli applicativi utilizzati

  • Verifica della corretta implementazione lato Sito

  • Focus su: sistemi di profilazione utenti; blocco preventivo dei cookie; gestione dei consensi

3. Check-up Legale del Sito E-commerce

Valutazione completa della compliance del tuo e-commerce

Un’analisi legale strutturata che identifica eventuali criticità normative e ti fornisce un report operativo per mettere in sicurezza il sito.

  • 1. Analisi iniziale del sito e dei trattamenti
  • Verifica di Termini e Condizioni, Privacy Policy, Cookie Policy, contratti e documentazione legale già esistente
  • Controllo della conformità alla normativa sulla protezione dei dati (GDPR), gestione dei consensi, cookie e tracciamenti
  • Analisi degli obblighi previsti dalla normativa e-commerce, inclusi requisiti informativi e specificità di settore (es. food, servizi digitali, marketplace)

  • 2. Report operativo con priorità e azioni consigliate

  • Documento dettagliato con tutte le criticità rilevate (privacy, contrattualistica, normativa)
  • Checklist delle azioni correttive, suddivise per urgenza e impatto
  • Indicazioni pratiche per l’implementazione, utili sia per il legale interno che per il team tecnico
  • 3. Affiancamento futuro per la messa a norma
  • Possibilità di affidare a noi la redazione o revisione dei documenti mancanti o non conformi
  • Supporto tecnico-legale per l’aggiornamento del sito, delle informative e dei flussi di gestione dati
  • Consulenza continuativa per mantenere il sito conforme nel tempo, anche in caso di modifiche o nuove funzionalità

Le domande più frequenti

I Termini e Condizioni regolano il rapporto tra venditore e cliente. Sono fondamentali per definire chiaramente diritti, obblighi, modalità di pagamento, spedizione, diritto di recesso e gestione dei reclami. Senza un documento conforme alla normativa vigente, il rischio di sanzioni o contestazioni aumenta notevolmente.

Il nostro servizio comprende:

  • Analisi dei documenti legali (Termini, Privacy, Cookie Policy)
  • Verifica della conformità GDPR e normativa e-commerce
  • Check-up legale del sito web
  • Supporto nella redazione e aggiornamento di policy e contratti
  • Consulenza continuativa su obblighi legali, anche settoriali

Sì. Anche se la piattaforma offre strumenti tecnici, la responsabilità sui contenuti legali è tua. Le policy predefinite sono spesso generiche o non aggiornate alla normativa italiana. Il nostro intervento assicura documenti personalizzati e conformi.

Assolutamente sì. Dopo l’analisi iniziale, possiamo occuparci direttamente della redazione o revisione di:

  • Termini e Condizioni di vendita
  • Privacy Policy
  • Cookie Policy
  • Contratti personalizzati (es. con fornitori, marketplace o dropshipping)

In genere entro 5-7 giorni lavorativi dalla ricezione della documentazione necessaria. In caso di urgenze, possiamo valutare un piano di consegna prioritario.

Hai altre domande prima di prenotare?

Puoi chiedere direttamente al nostro Assistente Legale IA, disponibile 24/7 per rispondere su temi legali e sui nostri servizi (lo trovi in basso a destra come icona di chat. Se non lo vedi, assicurati di aver accettato i cookie nelle “Preferenze cookie” in fondo alla pagina).

Il nostro approccio

Ti guidiamo passo dopo passo con soluzioni legali su misura che rispondono alle tue esigenze specifiche.

  • 1. Videocall conoscitiva gratuita

  • 2. Preventivo chiaro senza sorprese

  • 3. Iniziamo la collaborazione

Professionisti

Giovani, esperti, innovativi. Cresciuti nella tradizione forense e immersi nel mondo delle nuove tecnologie, traduciamo le sfide dell’economia digitale in soluzioni legali concrete e sicure.
Parliamo la lingua di chi innova e uniamo rigore giuridico e agilità operativa
per accompagnare startup, aziende tech e creator verso il successo.

Co-Founder AvvocatiTech

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